①当快递人员将货送到您府上时，如果发现包裹有破损，或其他异常情况，请您拒绝签收，并第一时间联系我们；
②外包装完好，包裹签收后请您让快递人员稍等片刻，请您当着快递员拆开包裹验货，如有破损或其他异常情况请您即刻拨打葳盛商城客服热线，然后再拨打快递公司投诉热线，我们将第一时间为您处理；
③当您收到包裹后，请您即刻核实收到货品是否与您订单相符，若出现少发、错发，或货品有破损等情况，请您第一时间联系您的专属客服，由您的专属客服为您处理；
④签收包裹时，请您按照我们的注意事项操作，如若出现上述异常情况，损失将由公司为您承当，保证您不受任何损失；
⑤若当时未能检查、未能按照我们的注意事项进行操作，事后出现问题时我们只能尽力为您挽回损失，由此造成的损失将由您自行承担，望各位茶友予以配合，衷心感谢。